Wir übernehmen die Verantwortung für den Betrieb Ihrer Dienste
Wir übernehmen die Verantwortung für den sicheren und zuverlässigen Betrieb Ihrer Dienste. Hierfür erstellen ein auf Ihre Anforderungen abgestimmtes Serverkonzept und setzten es fachgerecht auf unserer hochverfügbaren Infrastruktur in die Tat um. Nach in Inbetriebnahme Ihres Managed Servers stellen wir die Verfügbarkeit und Sicherheit durch Softwareupdates und eine 24/7 Überwachung aller Parameter des Managed Servers dauerhaft sicher. Für alle Fälle steht Ihnen unser Kundenservice von montags bis freitags in der Zeit von 8:00 - 18:00 Uhr telefonisch zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten sowie an Sonn- und Feiertagen steht Ihnen unser 24x7 Notfall-Support zur Verfügung.
Individuell für Sie konfiguriert
Ihre Applikation ist individuell und setzt ganz besondere Voraussetzungen für den Betrieb voraus? Großartig, genau das ist unser Spezialgebiet.
Damit wir das richtige Serverkonzept für Sie entwickeln, setzten wir uns intensiv mit Ihrer Applikation auseinander und stimmen individuelle Details mit den Entwicklern ab. Dies kann bereits zu Beginn oder nach Abschluss der Entwicklung erfolgen und ist ein fester Bestandteil unsres Qualitätsmanagements.
Managed Dynamic Server
Managed Dynamic Server ermöglichen es, asynchrone Skalierungen hochverfügbar, hochbelastbar, kostenoptimiert und ohne eine längere Vertragslaufzeit umzusetzen. Je nachdem, wie viel Leistung Ihre Applikation für die Verarbeitung des Workloads benötigt, steigern wir für Sie innerhalb weniger Sekunden die Leistung Ihres Managed Servers.
Managed Dedicated Server
Dedizierten Managed Server sind klassische und aus Erfahrung sehr zuverlässige Serversysteme. Sie zeichnen sich durch individuelle Hardware und hohe Leistung aus. Mit einem unserer dedizierten Managed Server wird Ihre Applikation oder Onlineshop auf einer physisch separierten Hardware betrieben.
Perfect Forward Secrecy
Als einer der ersten Anbieter unterstützten alle Dienste auf unseren Managed Servern Perfect Forward Secrecy. Das macht den unberechtigten Zugriff auf Daten, die von oder zu Ihrem Server übertragen werden, für Dritte unmöglich. Die Sicherheit Ihres Servers ist messbar. Wir liefern Ihren Server mit einer optimal eingestellten SSL-Verschlüsselung aus. Damit erhalten Sie eine erstklassige Bewertung für die Sicherheit Ihres Servers und schaffen noch mehr Vertrauen für Ihr Online-Angebot.
Proaktive Sicherheit
Wir überwachen neben allen für die Verfügbarkeit wichtigen, auch jeden sicherheitsrelevanten Parameter Ihres Servers. So werden Einbruchsversuche und abnormale Messwerte bereits frühzeitig erkannt und durch einen Techniker analysiert, der dann geeignete Präventivmaßnahmen einleitet.
Service Level Agreements
Unser Service Level Agreement (SLA) ist für Sie eine Versicherung für Verfügbarkeit, Service und Unterstützung. Wir vereinbaren mit Ihnen alle zu erbringenden Leistungen von A bis Z, z.B. Reaktionszeiten des Supports, Verfügbarkeit der Technologie und Qualität der Internetanbindung. So entsteht ein geregelter IT-Service auf den Sie sich verlassen können.
Flexible Lösung
Unsere Leistungen im Bereich Hosting sind flexible Lösungen, die speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind und individuell von uns für Sie konfiguriert werden. Dabei steht grundsätzlich die individuelle Anpassung für Ihren Anwendungsfall im Vordergrund.